Excel je skvelý nástroj – kým firma nerastie. Potom sa z tabuliek stáva brzda: verzie si protirečia, vzorce sa nepozorovane rozbíjajú a nikto nevie, ktorý súbor je aktuálny. Pomôžem vám zistiť, či je čas na CRM alebo ERP – a ktoré riešenie dáva pre vašu firmu zmysel.
- Tabuľke rozumie len jeden človek – keď chýba, firma stojí.
- Verzie si posielate e‑mailom – „final_v3_NAOZAJ.xlsx“ a nikto nevie, ktorá platí.
- Chyby sa zistia, až keď nesedia čísla – rozhodujete sa podľa nesprávnych dát.
Ak firma stojí na Exceli, neriskujete len čas – riskujete rozhodnutia postavené na nesprávnych číslach.
- S jednou tabuľkou pracujú viac ako traja ľudia – potrebujete zdieľanú databázu, nie súbor.
- Dáta prepisujete medzi tabuľkou a fakturáciou či e‑shopom – potrebujete prepojené systémy.
- Stav zákazky zistíte len telefonátom – potrebujete CRM.
- Sklad a objednávky žijú vlastným životom – potrebujete ERP.
- Reporty skladáte deň pred poradou – potrebujete automatické prehľady.
Platí aspoň jeden bod? Potom sa oplatí zvážiť zmenu – a presne to zistí digitálny audit.
Veľkoobchod so stavebným materiálom
Objednávky evidovali v Exceli a prijímali telefonicky. Po audite a nasadení CRM systému sa čas spracovania objednávky skrátil z 25 na 8 minút a počet reklamácií spôsobených chybami pri prepisovaní klesol o 40 %.
Koľko stojí prechod z Excelu na CRM či ERP?
Digitálny audit, ktorý určí vhodné riešenie, začína od 490 €. Cena samotného nasadenia závisí od zvoleného systému a rozsahu – dozviete sa ju vopred.
Musíme vymeniť všetko naraz?
Nie. Zvyčajne sa začína procesom, ktorý najviac bolí, a systém sa rozširuje postupne.
Ktorý CRM alebo ERP je najlepší?
Žiadny nie je najlepší univerzálne. Správny výber závisí od vašich procesov – práve to zistí audit.
Prídeme o dáta z Excelu?
Nie. Existujúce dáta sa pri nasadení zmigrujú do nového systému.
Kontaktné informácie
Neviete, či je čas opustiť Excel? Napíšte mi.
- Tel. číslo +421 902 158 901
- E-mail [email protected]
-
Údaje
IČO: 53171969; DIČ: 1126147055