0%
Automatizácia podľa segmentu
Automatizácia pre e‑shopy

Objednávky, otázky zákazníkov, sklad, popisy produktov – e‑shop je fabrika na opakujúce sa úlohy. Práve preto sa v ňom automatizácia vracia najrýchlejšie.

Tri signály, že e‑shop potrebuje automatizáciu
Poznáte to?
  • Objednávky spracúvate ručne – kopírujete dáta medzi e‑shopom, skladom a fakturáciou.
  • Podporu zahlcujú stále tie isté otázky – „kde je moja objednávka?“ chodí desaťkrát denne.
  • Popisy a ceny aktualizujete po nociach – každá zmena sortimentu znamená hodiny klikania.

Každá z týchto činností sa dá zautomatizovať – spravidla do pár týždňov.

Najčastejšie riešenia pre e‑shopy
Čo sa dá zautomatizovať
  1. Spracovanie objednávok a faktúr – od prijatia po expedíciu bez prepisovania.
  2. AI asistent pre zákaznícku podporu – odpovede na časté otázky a stav objednávky 24/7.
  3. Synchronizácia skladu a marketplace – Heureka či Alza bez ručných exportov.
  4. Produktové popisy s AI – stovky popisov v jednotnom tóne značky.
  5. Personalizované e‑maily – opustený košík, follow‑up, odporúčania produktov.
Ukážka z praxe
Výsledky v praxi

E‑shop s doplnkami výživy

Automatizácia spracovania objednávok a AI asistent na časté otázky zákazníkov. Výsledok: úspora približne 12 hodín týždenne a odpoveď zákazníkovi do 2 minút namiesto niekoľkých hodín.

Odpovede na najčastejšie otázky
Časté otázky
Koľko automatizácia e‑shopu stojí?

Menšie automatizácie od 690 € – napríklad prepojenie objednávok s fakturáciou. Úvodná konzultácia je zdarma.

Prepojíte sa s WooCommerce či Shoptetom?

Áno – aj s PrestaShop, Shopify a väčšinou fakturačných a skladových systémov.

Zvládne to e‑shop bez výpadku?

Áno. Automatizácie sa nasadzujú za behu, bez zásahu do predaja.

Čo ak AI odpovie zákazníkovi zle?

AI odpovedá len tam, kde má istotu – v ostatných prípadoch otázku eskaluje na človeka.

Kontaktné informácie

Koľko času vám berie e‑shop? Napíšte mi.

Kontaktný formulár